智慧公廁雖是小空間，卻承載著城市治理理念的躍遷。它以技術(shù)創(chuàng)新推動公共服務(wù)從“經(jīng)驗判斷”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，從“資源消耗”轉(zhuǎn)向“綠色循環(huán)”，從“孤立設(shè)施”轉(zhuǎn)向“生態(tài)節(jié)點(diǎn)”，最終成為智慧城市中可感知、可聯(lián)動、可持續(xù)的“微縮樣板”。隨著5G、碳中和等技術(shù)的深化應(yīng)用，這一“廁所革命”將持續(xù)重構(gòu)城市公共服務(wù)的價值維度。本文通過智慧公廁專業(yè)廠家廣州中期科技有限公司，在全國范圍內(nèi)打造的數(shù)千個標(biāo)桿案例，全面深入地解讀智慧公廁如何引領(lǐng)智慧城市的建設(shè)。

一、智慧公廁的核心定義與技術(shù)內(nèi)涵

智慧公廁作為現(xiàn)代城市公共服務(wù)體系的重要組成部分，是通過物聯(lián)網(wǎng)、傳感感知、云計算等技術(shù)手段，對公共廁所的使用狀態(tài)、環(huán)境質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行等全業(yè)務(wù)過程實現(xiàn)信息化、智慧化、數(shù)字化、聯(lián)網(wǎng)化管理的新型公共設(shè)施管理系統(tǒng)。其核心在于通過整合各類智能設(shè)備與云端管理平臺，構(gòu)建起覆蓋公廁使用、運(yùn)行、維護(hù)、服務(wù)的完整管理閉環(huán)，既滿足市民對公共衛(wèi)生設(shè)施的基礎(chǔ)需求，又通過技術(shù)賦能提升服務(wù)品質(zhì)與管理效率，成為智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要節(jié)點(diǎn)。

從技術(shù)架構(gòu)來看，智慧公廁管理系統(tǒng)通常由感知層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺層和應(yīng)用層構(gòu)成。（@ZonTree中期科技）感知層通過各類傳感器實時采集廁位占用狀態(tài)、環(huán)境參數(shù)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)等信息；網(wǎng)絡(luò)層依托無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時傳輸；平臺層通過云計算與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合處理；應(yīng)用層則面向用戶與管理者提供直觀的交互界面與管理工具，形成“感知-分析-決策-執(zhí)行”的智能化管理閉環(huán)。

二、智慧公廁引領(lǐng)智慧城市建設(shè)的三大核心路徑

（一）以人性化服務(wù)提升城市公共服務(wù)品質(zhì)

智慧公廁通過整合多元智能設(shè)備，將傳統(tǒng)公廁升級為“有溫度的服務(wù)終端”。在廣州中期科技有限公司打造的案例中，多項功能直接指向市民使用體驗的優(yōu)化。例如，徐州機(jī)場智慧衛(wèi)生間配置的智慧公廁綜合顯示屏，實時展示廁位占用情況與環(huán)境數(shù)據(jù)，市民通過直觀的信息引導(dǎo)減少尋找?guī)坏臅r間成本；珠海桂山島旅游智慧公廁的掃碼取紙機(jī)與智能洗手液機(jī)，通過無感交互實現(xiàn)耗材的精準(zhǔn)管理，既避免浪費(fèi)又保障物資供應(yīng)。這些設(shè)計均以“人的需求”為核心，體現(xiàn)智慧城市“以人為本”的建設(shè)理念。

（二）以系統(tǒng)化管理優(yōu)化城市公共資源配置

智慧公廁的高效運(yùn)行依賴于強(qiáng)大的系統(tǒng)整合能力。廣州中期科技的案例中，智慧公廁云管理平臺作為核心中樞，可實現(xiàn)多維度數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。例如福州機(jī)場智慧衛(wèi)生間的環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)與環(huán)境調(diào)控系統(tǒng)聯(lián)動，當(dāng)傳感器檢測到氨氣濃度超標(biāo)時，自動觸發(fā)離子除臭殺菌機(jī)與環(huán)境調(diào)控系統(tǒng)，實現(xiàn)異味的即時處理；棗陽高鐵智慧衛(wèi)生間的考勤管理系統(tǒng)則通過員工工作數(shù)據(jù)的實時記錄，優(yōu)化保潔人員排班，避免人力冗余。這種系統(tǒng)化管理模式不僅提升了公廁自身的運(yùn)行效率，更通過數(shù)據(jù)互通為城市公共資源調(diào)度提供決策依據(jù)，推動智慧城市管理向精細(xì)化發(fā)展。

（三）以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推動城市治理體系升級

智慧公廁作為智慧城市的基礎(chǔ)單元，其標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為城市治理提供了可復(fù)制的范本。廣州中期科技在多個案例中展現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化與定制化的平衡：如徐州機(jī)場智慧衛(wèi)生間與福州機(jī)場智慧衛(wèi)生間均配備智慧公廁綜合顯示屏和環(huán)境監(jiān)測器，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)；而針對醫(yī)院場景的深圳第三人民醫(yī)院智慧衛(wèi)生間，則強(qiáng)化了客流量監(jiān)測與衛(wèi)生消殺設(shè)備聯(lián)動，滿足醫(yī)療場所對衛(wèi)生安全的特殊需求。這種“基礎(chǔ)功能標(biāo)準(zhǔn)化+場景功能定制化”的模式，為智慧城市其他公共設(shè)施的智慧化改造提供了參考范式，推動城市治理體系的模塊化升級。

三、廣州中期科技有限公司精品案例深度解析

（一）交通樞紐場景：重構(gòu)出行服務(wù)體驗

1.徐州機(jī)場智慧衛(wèi)生間

作為機(jī)場樞紐的重要服務(wù)單元，徐州機(jī)場智慧衛(wèi)生間通過智慧公廁綜合顯示屏實現(xiàn)廁位使用狀態(tài)的實時可視化，旅客可快速定位空余廁位；激光廁位人體感應(yīng)器采用激光傳感技術(shù)，精準(zhǔn)捕捉人體存在狀態(tài)，避免傳統(tǒng)紅外感應(yīng)易受環(huán)境干擾的問題；環(huán)境監(jiān)測器持續(xù)監(jiān)控溫濕度、氨氣等參數(shù)，聯(lián)動離子除臭殺菌機(jī)自動調(diào)控空氣質(zhì)量。此外，觸屏評價報修器讓旅客可直接反饋使用體驗，形成“服務(wù)-評價-改進(jìn)”的閉環(huán)管理，體現(xiàn)機(jī)場服務(wù)的精細(xì)化水平。

2.棗陽高鐵智慧衛(wèi)生間

針對高鐵站點(diǎn)大客流、高周轉(zhuǎn)的特點(diǎn)，（@ZonTree中期科技）棗陽高鐵智慧衛(wèi)生間集成了智慧管理主機(jī)與全無線智能設(shè)備，包括激光廁位人體感應(yīng)器和廁位占用指示燈，實現(xiàn)廁位狀態(tài)的實時更新與遠(yuǎn)程監(jiān)控。系統(tǒng)中的余量監(jiān)測皂液機(jī)和余量監(jiān)測智能廁紙機(jī)可自動提醒管理員補(bǔ)充耗材，避免因物資短缺影響旅客體驗。通過多廁所聯(lián)網(wǎng)管理平臺，運(yùn)維人員可實時掌握全站衛(wèi)生間運(yùn)行狀態(tài)，大幅提升應(yīng)急響應(yīng)效率。

（二）醫(yī)療健康場景：構(gòu)建安全衛(wèi)生屏障

1.深圳第三人民醫(yī)院智慧衛(wèi)生間

醫(yī)院場景對衛(wèi)生安全有嚴(yán)苛要求，該案例通過環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)實時監(jiān)測廁所內(nèi)氨氣、硫化氫等氣體濃度，結(jié)合離子除臭殺菌機(jī)與紫外線殺菌燈，形成全天候衛(wèi)生防護(hù)網(wǎng)?？土髁勘O(jiān)測器可統(tǒng)計不同時段的使用頻率，輔助管理人員優(yōu)化清潔排班；智能水表電表則實現(xiàn)水電消耗的精準(zhǔn)計量，為醫(yī)院節(jié)能管理提供數(shù)據(jù)支持。這些功能的整合，使醫(yī)院衛(wèi)生間成為感染防控的重要環(huán)節(jié)，體現(xiàn)智慧公廁在特殊場景下的適應(yīng)性改造能力。

（三）商業(yè)綜合體場景：打造高端服務(wù)標(biāo)桿

1.寧波大家中心商業(yè)智慧衛(wèi)生間

作為商業(yè)綜合體的服務(wù)窗口，該案例融合了廁位智能引導(dǎo)系統(tǒng)與多媒體信息交互功能。通過智慧公廁綜合顯示屏，顧客可直觀查看各樓層廁位占用情況，激光廁位人體感應(yīng)器確保數(shù)據(jù)實時準(zhǔn)確；環(huán)境調(diào)控系統(tǒng)聯(lián)動離子除臭殺菌機(jī)與電子噴香設(shè)備，維持空間清新；觸屏評價報修器與客流量監(jiān)測器結(jié)合，讓商場管理方能夠根據(jù)用戶反饋和使用數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，成為商業(yè)場所提升服務(wù)品質(zhì)的重要載體。

（四）景區(qū)與市政場景：實現(xiàn)生態(tài)與服務(wù)的協(xié)同

1.黃山新安驛站智慧公廁

針對旅游景區(qū)的生態(tài)屬性與服務(wù)需求，黃山新安驛站智慧公廁集成了太陽能供電系統(tǒng)與生物降解糞污處理技術(shù)，在環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)實時監(jiān)控溫濕度、PM2.5等參數(shù)的同時，通過光伏發(fā)電監(jiān)測與能耗數(shù)據(jù)對比，實現(xiàn)綠色能源的高效利用。系統(tǒng)中的多廁所聯(lián)網(wǎng)空余廁位引導(dǎo)系統(tǒng)，讓游客在景區(qū)內(nèi)即可通過移動端或指示屏獲取多公廁的實時狀態(tài)，避免盲目尋找。這種“生態(tài)友好+智能服務(wù)”的模式，成為景區(qū)智慧化升級的典型范例。

2.莆田郊野生態(tài)公園智慧公廁

作為市政公園的標(biāo)桿項目，該案例通過智慧公廁綜合顯示屏向市民展示實時環(huán)境數(shù)據(jù)與廁位信息；激光客流量監(jiān)測器精準(zhǔn)統(tǒng)計使用人次，為公園管理方提供人流分布分析依據(jù)；全無線智能設(shè)備的應(yīng)用則減少了傳統(tǒng)布線對公園景觀的破壞，體現(xiàn)“科技與自然融合”的設(shè)計理念。系統(tǒng)還具備多廁所集中管理功能，管理人員可通過云端平臺統(tǒng)一調(diào)控多個公廁的設(shè)備運(yùn)行，大幅降低運(yùn)維成本。

（五）特殊場景創(chuàng)新：智慧化解決方案的多元延伸

1.蘭州金溝河智慧驛站公廁

該案例突破傳統(tǒng)公廁邊界，集成休息驛站、無人購物、娛樂休閑等多元功能，通過物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)各模塊數(shù)據(jù)互通。其中，毫米波跌地監(jiān)測報警器為老年及行動不便群體提供安全保障，人臉識別取紙機(jī)實現(xiàn)耗材的精準(zhǔn)管理，而光伏發(fā)電監(jiān)測系統(tǒng)與能耗數(shù)據(jù)對比功能，則為驛站的綠色運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支撐。這種“公廁+便民服務(wù)”的復(fù)合模式，拓展了智慧公廁的服務(wù)外延，成為智慧城市多功能服務(wù)節(jié)點(diǎn)的典范。

2.可克達(dá)拉智慧城市智慧公廁

針對邊疆地區(qū)的特殊環(huán)境，該案例重點(diǎn)強(qiáng)化了氣體監(jiān)測與安全管理功能，配備硫化氫氣體監(jiān)測終端和氨氣氣體監(jiān)測終端，實時預(yù)警有毒氣體濃度；一鍵SOS報警按鈕與聲光報警系統(tǒng)確保緊急情況下的快速響應(yīng)。通過4G路由器實現(xiàn)偏遠(yuǎn)地區(qū)的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，所有設(shè)備采用全無線設(shè)計，適應(yīng)復(fù)雜安裝環(huán)境，體現(xiàn)了智慧公廁在不同地域條件下的適應(yīng)性與可靠性。

四、智慧公廁的技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)價值

（一）核心技術(shù)的集成應(yīng)用

廣州中期科技的智慧公廁解決方案，通過激光傳感技術(shù)實現(xiàn)廁位狀態(tài)的精準(zhǔn)識別，（@ZonTree中期科技）避免傳統(tǒng)紅外感應(yīng)受光線干擾的問題；環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)集成多合一氣體傳感器，可同步監(jiān)測氨氣、硫化氫、溫濕度等參數(shù)，為環(huán)境調(diào)控提供數(shù)據(jù)支撐；全無線智能設(shè)備采用低功耗設(shè)計，減少布線成本與施工難度，特別適用于古建筑、景區(qū)等特殊場景。這些技術(shù)的整合應(yīng)用，構(gòu)建起“感知-傳輸-分析-執(zhí)行”的完整智慧鏈條。

（二）跨場景的適應(yīng)性與擴(kuò)展性

從機(jī)場、高鐵等交通樞紐到醫(yī)院、商業(yè)綜合體，再到景區(qū)、市政設(shè)施，廣州中期科技的智慧公廁方案展現(xiàn)出極強(qiáng)的場景適配能力。例如，醫(yī)院場景強(qiáng)化衛(wèi)生安全監(jiān)測與緊急求助功能，如深圳第三人民醫(yī)院的毫米波跌地監(jiān)測報警器；商業(yè)場景側(cè)重多媒體交互與用戶評價系統(tǒng)，如寧波萬象匯的觸屏評價報修器；景區(qū)場景則注重生態(tài)環(huán)保與多公廁聯(lián)網(wǎng)管理，如黃山新安驛站的光伏發(fā)電監(jiān)測與多廁所聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)。這種場景化定制能力，使其成為不同城市空間的智慧化改造模板。

（三）對智慧城市的底層支撐作用

作為智慧城市的基礎(chǔ)單元，智慧公廁通過數(shù)據(jù)互通與平臺互聯(lián)，為城市管理提供微觀數(shù)據(jù)支撐。例如，天津生態(tài)城智慧環(huán)保公廁將能耗數(shù)據(jù)接入城市大數(shù)據(jù)平臺，助力城市能源管理；可克達(dá)拉智慧公廁的數(shù)據(jù)對接當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘泄芾砥脚_，實現(xiàn)多系統(tǒng)協(xié)同調(diào)度。這種“小公廁、大數(shù)據(jù)”的模式，使智慧公廁成為智慧城市數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)，推動城市治理向精細(xì)化、動態(tài)化發(fā)展。

五、結(jié)語：智慧公廁，智慧城市的微觀縮影

智慧公廁的建設(shè)絕非孤立的技術(shù)應(yīng)用，而是智慧城市理念在公共服務(wù)領(lǐng)域的具象化實踐。（@ZonTree中期科技）通過廣州中期科技有限公司在徐州機(jī)場、福州機(jī)場、棗陽高鐵等數(shù)千個標(biāo)桿項目中的技術(shù)落地，可見智慧公廁正從單一的衛(wèi)生設(shè)施升級為集服務(wù)感知、資源調(diào)度、數(shù)據(jù)交互于一體的城市智慧節(jié)點(diǎn)。其核心價值不僅在于提升公共服務(wù)的便捷性與舒適度，更在于通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與數(shù)據(jù)互通，為智慧城市的整體規(guī)劃提供可復(fù)制的經(jīng)驗與底層數(shù)據(jù)支撐。

未來，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的進(jìn)一步滲透，智慧公廁將在低碳運(yùn)營、應(yīng)急聯(lián)動、便民服務(wù)等方面實現(xiàn)更深層次的突破，成為衡量城市文明程度與治理水平的重要標(biāo)尺，真正實現(xiàn)“小空間、大智慧”的智慧城市建設(shè)愿景。